Politique de confidentialité
Généralités
La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée à tout moment. Toute modification prend effet automatiquement dès sa publication. La présente politique de confidentialité est applicable à partir du 1er janvier 2018.
Williams & Koch Europe met tout en œuvre pour protéger votre vie privée. En prenant contact avec Williams & Koch Europe, vous pouvez être amené(e) à partager avec nous des informations personnelles qui nous permettent de vous identifier en tant qu'individu, comme p. ex. votre nom complet, votre adresse mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Il s'agit là de vos "données à caractère personnel".
La présente politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous recueillons à votre sujet dans le but de vous proposer nos produits et services. En utilisant le site ou en nous communiquant vos données personnelles dans le cadre de nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
Le traitement des données personnelles au sein de Williams & Koch Europe est régi par le droit belge. En cas de litige pouvant survenir en rapport avec ce site ou son utilisation, ou concernant le traitement des données à caractère personnel, les autorités belges et leurs tribunaux sont les seuls à pouvoir être saisis, de manière totalement exclusive. Pour ce qui est du traitement des données à caractère personnel, il s'agit de l'"Autorité de protection des données".
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Traitement des données à caractère personnel
Williams & Koch Europe collecte, enregistre et traite les données à caractère personnel des clients et des utilisateurs des services que nous fournissons, notamment par l'intermédiaire de nos franchisés. Les données peuvent p. ex. être communiquées par les personnes elles-mêmes lors d'une prise de contact, lors de l'achat d'un produit ou lors de la phase de préparation d'un projet (cette liste n'étant pas exhaustive).
D'autres données sont collectées de manière automatisée par des "cookies", ainsi que par d'autres systèmes/ applications permettant la collecte d'informations. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la Politique en matière de cookies.
Les données à caractère personnel sont systématiquement traitées dans le plein respect des principes prévus par la législation sur la protection de la vie privée et le règlement général sur la protection des données (RGPD) ou, en anglais, General Data Protection Regulation (GDPR). Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la loi, de manière appropriée et transparente, et ce dans un but bien précis et explicite. Le traitement des données est limité à ce qui est nécessaire et la durée de conservation des données à caractère personnel est limitée à la durée nécessaire pour atteindre les objectifs visés par le traitement. Les données à caractère personnel sont sécurisées de manière appropriée grâce à des mesures techniques et organisationnelles adéquates. Williams & Koch Europe traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes (liste non exhaustive) :
- Vous envoyer notre lettre d'information ;
- Vous contacter si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ;
- Respecter les accords conclus ;
- Vous informer des modifications apportées à nos services et produits ;
- Vous fournir des marchandises et des services ;
- Traiter votre paiement ;
- Se conformer aux obligations légales ;
- Lorsque l'intérêt légitime de l'entreprise l'exige – la finalité du traitement apparaîtra clairement dans le cadre de la démarche elle-même.
Les données communiquées, soit explicitement, soit par des moyens automatisés, seront reprises et traitées dans la base de données de Williams & Koch Europe.
Williams & Koch Europe ne divulguera des données à caractère personnel à des sous-traitants, des autorités publiques ou des sociétés affiliées que si cela est absolument indispensable à l'exécution du contrat conclu avec vous ou pour se conformer à une obligation légale, à l'intérêt public ou lorsque l'intérêt légitime de l'entreprise l'exige et que cela est compatible avec la finalité du traitement et est effectué en respectant le principe de proportionnalité.
Pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données, nous concluons un accord avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom.
Droits de la personne concernée
Si vous souhaitez consulter, modifier, transférer, limiter ou supprimer vos données, vous avez la possibilité d'envoyer, sans aucun frais, un e-mail à l'adresse olaf@bpaint.be, sans oublier d'y joindre une copie de votre carte d'identité afin de prouver votre identité. Par ce même moyen de communication et de la même manière, vous pouvez également vous opposer au traitement des données à caractère personnel ou, si vous le souhaitez, mettre un terme à toute communication avec nous. Les données seront alors modifiées ou supprimées dans la mesure du possible et autant que les moyens techniques le permettent. Votre demande sera traitée dès que possible et dans les délais prescrits. Votre demande sera satisfaite dans la mesure du possible, sauf si cela s'avère impossible pour des raisons liées à l'intérêt de l'entreprise ou à une obligation légale.
En cas de violation des données susceptible de porter atteinte à vos droits et à la protection des données à caractère personnel, et constituant de ce fait un risque élevé, l'organe de contrôle sera notifié et vous, en tant que personne concernée, serez informé(e) conformément au Règlement.
Williams & Koch Europe attache la plus grande importance à la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour éviter tout problème d'utilisation abusive, de perte, d'accès non autorisé, de divulgation non souhaitée et de modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sécurisées comme il se doit ou qu'elles sont utilisées de manière abusive, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse olaf@bpaint.be.
Concernant les mineurs
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Exactitude de vos données
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Sites web liés
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Dispositions générales
Si, en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel, l'une des dispositions précédentes s'avère inapplicable, celle-ci sera substituée par une disposition dont la finalité se rapproche le plus possible de celle de la disposition proposée.